이미지는 대상의 성격과 개성에 관해 그리고 있는 마음속에 그림ꡑ이라고 말하고 있다.
Boulding에 의하면 ꡐ이미지란 사람들이 진실된 것으로 믿고 있는 주관적인 마음의 세계로서 경험의 종합적 결과로서 형성되는 것이다ꡑ라고 정의내리고 있다. Ray (1976)는 ꡐ소비자의 기억장치 내지
이미지는 대상의 성격과 개성에 관해 그리고있는 마음속에 그림이라고 말하고 있다. Boulding에 의하면 이미지란 사람들이 진실된 것으로 믿고 있는 주관적인 마음의 세계로서 경험의 종합적 결과로서 형성되는 것이다라고 정의내리고 있다. Ray (1976)는 소비자의 기억장치 내지 구조 속에 확고하게 자리
이미지와 서비스에 대해 기획을 행하는 행동을 의미한다. 따라서 이 시장정위화는 특정영역이나 속성에 있어 경쟁 관광지에 비해 차별적 우위를 구축하려는 것이며, 또 선정된 관광객 집단의 특정요구에 대응시키려는 활동”이라고 정의하였다. 표성수(1998)는 “포지셔닝이란 실제 또는 잠재 관광객의
이미지의 형성에는 인간의 모든 감각이 동원되며 그 결과 얻어지는 인상은 논리적이라기보다는 감정적인 것이다. 넷째, 기업 이미지는 누구도 완전히 통제할 수 없고, 다만 부분적으로 선도할 수 있을 뿐이다.
이러한 기업의 이미지구축 경쟁은 소비자들로부터 호의적 이미지를 얻어 장기적으로는 생
이미지의 정의 및 특성, 기업이미지 연구를 기업의 환경변화 기업이미지의 개념ㆍ중요성ㆍ구성요소 그리고 기업이미지에 영향을 미치는 요인으로 나누어 살펴보았다, 또한 기업의 사회적 공헌활동(사회적 책임)에 관한 이미지 제고, 기업의 사회공헌활동과 기업 이미지 관계를 선행연구를 도구로 하
이미지 정의 또는 이미지 관리가 달라질 수 있다. 또한 외적 이미지(시각적, 청각적, 후각적)와 내적 이미지에 대한 정의도 다를 수 있다.
-상, 심상, 표상
◀언록학자의 정의
1922년 미국의 언론인 월터 리프만(Walter Lippman)은 여론‘Public Opinion' 저서에서 이미지를 개인이 특정 대상에 대해 가지고 있는
심상으로서 오랜 동안의 직간접적인 경험의 체계이며 인상의 총체로 다양한 소비자 집단에 의해 형성된 기업의 특성(personality)이라고 할 수 있으며 이러한 기업이미지는 기업에 대한 사람들의 개념과 인상의 총체로서 결과적으로 사람들이 한 기업에 대한 부정적 혹은 긍정적인 태도를 갖게 되는 것을
이미지, 기업(브랜드)태도 등이다.
기업이미지, 기업태도 및 상품구매는 계층적 효과모형을 구성하는 인지-태도-행동 패러다임의 요소들이기 때문에 본 연구는 이들 간의 인과관계를 분석하여 인터넷 홈페이지 광고의 직접적 및 간접적 유효성을 살펴본다.
1. 계층적 효과모형(Hierarchy of Effect Model)
소비자가 어떤 상품을 선호하여 선택할 것인지는 소비자들의 상표 이미지, 즉 포지션에 의해 결정된다고 하였으며, 포지션이란 특정기업이 생산 판매하는 소비자가 느끼는 좋거나 나쁜 심상 내지는 느낌이라 하였으며 포지셔닝이 이루어지고 이에 따라 기업의 성패가 좌우된다고 하였다(임종원, 1993).